ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

01

Действия, которые инициируют конфликт, называются:

стратегии;

эскалация;

инцидент;

конфликтогены.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

02

Техника независимого вмешательства, когда акцентируется внимание на слабых моментах в позициях оппонентов, ошибочности их действий:

посредничество;

челночная дипломатия.

сделка;

директивное воздействие;

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

03

Действия медиатора, разделяющие конфликтующие стороны путём курсирования между ними, согласовывая действия по достижению компромисса:

челночная дипломатия;

соглашение.

сделка;

посредничество;

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

04

Как называется психологическая помощь людям в конфликтных ситуациях, направленная на восстановление нарушенных отношений и их продолжение на конструктивной основе:

консультация;

психологическое посредничество;

вмешательство;

психологическая поддержка.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

05

Вид переговоров, внешне напоминающий «торг», когда стороны идут на взаимные уступки называется:

дистрибутивный;

«взаимная выгода»;

дилемма;

компромисс.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

06

К какому принципу относится управление как взаимодействие, взаимосвязь всех управляющих функций, исключающих односторонность:

централизации и децентрализации.

системности;

единство единоначалия и коллегиальности;

системности и целостности;

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

07

Возникшая в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников образовательного процесса форма проявления обострившихся противоречий, называется:

учебная проблема;

конфликт педагогический;

кризис педагогический;

образовательное противоречие.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

08

Способ урегулирования конфликта, когда одна сторона навязывает другой свою волю физическими или психологическими средствами:

доминирование;

вмешательство третьей стороны;

прессинг;

давление.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

09

Назовите одним словом инициальный посыл, необоснованно фрустрирующий потребность партнёра:

синтон;

провокация;

инициатива;

конфликтоген.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.

10

Как определяется конфликт, связанный с наличием, ограничением и распределением ресурсов:

структурный;

организационный;

ресурсный;

директивный.

Необходимо заполнить «Ответ».

Внимание! Идет тестирование. После ознакомления с результатом можно оформить диплом.